开创公开透明先河，辛选公布18.8亿成交全部细节

在辛有志9-21创造的18.8亿直播纪录引起行【háng】业广泛【fàn】关注之【zhī】后，质疑数据【jù】注水的【de】声音也随之而来。随后【hòu】，65家品牌方联合提供权威真【zhēn】实数据，并授权辛选发布，回应了【le】这一质【zhì】疑。为【wéi】何第【dì】三方数据与【yǔ】官【guān】方公开【kāi】数据会【huì】有差别，这篇文章，给了详【xiáng】细的答案。

辛有志直播后，硬核晒18.8亿数据

连续【xù】鏖【áo】战13小时，累到近乎虚【xū】脱【tuō】的快手头部【bù】电【diàn】商主【zhǔ】播【bō】辛巴(辛【xīn】有志)在其9-21的直【zhí】播【bō】中，力破其之【zhī】前创下的12.5亿单场最高纪录，以18.8亿【yì】的【de】实际成交额力压【yā】其他头【tóu】部主播，问鼎直【zhí】播【bō】电【diàn】商界单场实际【jì】成交业【yè】绩桂冠【guàn】。这彪悍的数据【jù】已经【jīng】超越中国大【dà】批大中型【xíng】企业全年销售额，抑或等同于数十家【jiā】大型商场一年的销【xiāo】售总额。实际上【shàng】，自2019年以来，直播【bō】电商单场【chǎng】破亿的案例接连不断，但能连续驰骋在风口之上的头【tóu】部主播，却也屈指可数。

有辛巴单场12.5亿和薇娅李佳琦【qí】一晚【wǎn】付定换算【suàn】销售额30多亿的战绩在前，辛【xīn】巴以【yǐ】7000万粉丝13小时硬【yìng】扛18.8亿的销【xiāo】售额已属不【bú】易。而在【zài】辛【xīn】巴团队公【gōng】布【bù】18.8亿【yì】的单【dān】场战绩后，仍【réng】有【yǒu】媒体公开质疑：参考其自建直播电商数据监【jiān】测平台，辛巴双十一带货专场水分【fèn】大，实际支付GMV至少要减去三亿【yì】，或为16亿【yì】左右。随后【hòu】，部分自媒体【tǐ】蹭热跟【gēn】进，引发一定关【guān】注。而【ér】此【cǐ】前，辛【xīn】巴曾【céng】在其直播间硬核表示，坚决抵【dǐ】制行【háng】业【yè】刷单，辛【xīn】选每笔【bǐ】数据、每单交易真实有效，并表示可以【yǐ】和其他主播以【yǐ】助农形式公开竞争。

记者观察到，或【huò】许为了印证之前辛巴关于数【shù】据的豪言壮【zhuàng】语，辛选团队【duì】随后公布了9-21辛巴专【zhuān】场的商品后台交易数据【jù】，并【bìng】说【shuō】明该【gāi】数据来自65家品牌商提【tí】供【gòng】的阿里“生【shēng】意参谋”后【hòu】台，已授权辛选发布。从数【shù】据来【lái】看，加上后续消【xiāo】费者继【jì】续支付【fù】的订【dìng】单金额，本场直播实际支付金额【é】已经超过了18.8亿【yì】。

辛选在微博【bó】中说【shuō】明：18.8亿的【de】单【dān】场【chǎng】销量数据，对【duì】辛选而言是一个重【chóng】要的里程碑。有人关切惊喜【xǐ】、也有【yǒu】人表示难以置信。由【yóu】于在爆单【dān】时【shí】，第三方数据平台【tái】不【bú】能获取到全【quán】部数据，因此有媒体和业内人士期望看【kàn】到【dào】更准确的信【xìn】息。我们应【yīng】要求披露这份【fèn】成绩单，也用于【yú】澄清一些【xiē】个人与【yǔ】媒体【tǐ】的【de】揣测。感谢品牌商的【de】协力奋战与数据支持，感谢每【měi】一个人的关心，感谢【xiè】这【zhè】个【gè】最【zuì】好【hǎo】的时代，感谢【xiè】每一位消【xiāo】费者正在变得越来越好的【de】生活。我【wǒ】们【men】无他，唯有继续真诚，继续努力!认【rèn】真做人，认真做【zuò】事，在这两点上，辛选不玩虚的。

能够在第一时间公开数据，并【bìng】协同【tóng】品牌方，公开后台实际成交额(不包【bāo】含拍下未【wèi】付款金【jīn】额)，在直【zhí】播电商数据真实性【xìng】被饱受质疑的互联【lián】网语境下，辛选团队【duì】以此【cǐ】自证清白，当【dāng】属业界第一家，在【zài】鱼龙混杂的直【zhí】播电商【shāng】界，算得上是一股【gǔ】清【qīng】流。

艾媒【méi】咨询数据显示【shì】，2018年至2019年，中国直【zhí】播电【diàn】商市场规模增长【zhǎng】率为【wéi】226.2%，预计【jì】到2021年，可达12012亿元。但是与此同时【shí】，新兴行业如【rú】同【tóng】鲁莽少【shǎo】年之成【chéng】长，产品质量无保【bǎo】证、同质化、删单、数据造【zào】假等挥之不去【qù】。

那么，在这场看【kàn】似闹【nào】哄【hǒng】哄的直播盛宴中，辛选选择主动击破【pò】数据造假【jiǎ】谣【yáo】言，硬核晒数据，其【qí】为何【hé】如此“坦白”?底气何【hé】在?

数据造假曾频发，辛巴被怀疑是受行业牵连

生财有道诚为【wéi】本，诚【chéng】信守则【zé】始终是商业世【shì】界不变【biàn】的法【fǎ】则。这几年，直播电商的繁荣【róng】与高速发【fā】展【zhǎn】引发不间断的揣测与质疑，根源来自【zì】于交【jiāo】易的不透【tòu】明【míng】与数据造假。

数据造假【jiǎ】甚至【zhì】长期被误认为是互联网【wǎng】商业模式的“潜规则【zé】”来看待，一些【xiē】大【dà】的电【diàn】商平【píng】台【tái】甚至暗中默许商【shāng】家刷单、刷流量，缘【yuán】于互联网交易【yì】的线上属【shǔ】性，数据【jù】成为最核心的评判指标。

故而当风口袭【xí】来，尘土飞扬时，一切【qiē】靠【kào】数据说话的直播带【dài】货，在数据【jù】造【zào】假上似【sì】乎来得更加凶猛。

央视【shì】财经【jīng】频道在今年曾专题报【bào】道过直播行业的数【shù】据造假。记【jì】者随机挑【tiāo】选了一【yī】家直播店铺，让刷【shuā】量人员在1小时内完成了新增2万观看【kàn】量【liàng】，15万个点赞，并增【zēng】加15个真【zhēn】人互动。

实际上【shàng】，这【zhè】仅是冰山一角，刷单、刷流量、控评等数据造【zào】假，已经形成了一【yī】条庞大的【de】灰【huī】色产业【yè】链散布在互【hù】联网产业链的众多环节【jiē】，并谋【móu】取暴【bào】利。

媒体公开【kāi】报道中【zhōng】，一些头部主播，也深陷【xiàn】造假旋涡，6月，快手某【mǒu】主播联手【shǒu】寺库开启【qǐ】奢侈品【pǐn】专【zhuān】场直播，战报显示销售额超1亿【yì】。但第三方数据显【xiǎn】示，小伊伊当晚销售【shòu】额仅855万【wàn】。

9-21，双十一预售之际，是夜，网民蜂拥进【jìn】入李佳琦、薇娅【yà】淘宝直播【bō】间【jiān】，高峰时，淘宝在线【xiàn】显示，李佳琦直播间超1.6亿人观【guān】看【kàn】，薇【wēi】娅直播间近1.5亿【yì】人观看，加起来达三亿之众，占据中国互联网【wǎng】人口的【de】半【bàn】壁【bì】江山，数据令【lìng】人难以置信。

据【jù】《中国新闻周刊》报道【dào】，更【gèng】普遍【biàn】的情况是品牌【pái】花【huā】数万【wàn】元“坑【kēng】位费”，但带货却不足千【qiān】元;或是【shì】主播成功带货数十万元【yuán】，商家还没来【lái】得及【jí】开心，结果【guǒ】退【tuì】货率超过八成，细究背后恶意刷单、流【liú】量造假屡见不鲜。

不得不【bú】说，数据造【zào】假带来的【de】虚【xū】假繁荣对于电【diàn】商直播【bō】行业来说，如饮鸩止渴，繁荣一时，或【huò】毁一世【shì】。

直播仍在迅猛发展，公开透明势在必行

信【xìn】任是电商直播【bō】行业得以健【jiàn】康发【fā】展的【de】关键。消费者对【duì】于极致性价比产品的追求是【shì】建立在对带货主播【bō】的信赖会上，主【zhǔ】播是直播电商的流量入【rù】口【kǒu】也是内容载体。

这个行业需要行业规范。比如【rú】，今年9-21，中国广告【gào】协会发【fā】布国内首份《网【wǎng】络直播营销行为【wéi】规范》，9-21，市场监管总【zǒng】局也【yě】发布了【le】《市场监管总局关于【yú】加强网络【luò】直播营【yíng】销活动监管的【de】指【zhǐ】导意【yì】见【jiàn】(征求意见稿)》，以【yǐ】上规范【fàn】，均针对性要求网络直播营销主【zhǔ】体不得利用刷单【dān】、炒【chǎo】信等【děng】流量造【zào】假【jiǎ】方式虚构或篡改交【jiāo】易数据【jù】和【hé】用户评【píng】价，不得进行虚假或者引人误解【jiě】的商业宣【xuān】传，欺骗、误导【dǎo】消费【fèi】者【zhě】、售卖假冒伪劣产品、发布虚假广告等问题，提升直播带货的门槛。

对于作为【wéi】核心主体【tǐ】的电商主播、MCN、机构、行业人【rén】士【shì】等，也更要爱惜自己的羽毛，珍惜直【zhí】播电商行【háng】业【yè】发展【zhǎn】的良好势头，自律自重【chóng】，树立【lì】标杆。

作为直播电商头部【bù】品牌，辛选能够【gòu】主动【dòng】公【gōng】布核心【xīn】数据，是自【zì】信、勇气、担当集于一体，为行业树立【lì】了不刷单、不【bú】造假的标【biāo】杆。

辛选不作假至少有几点底气:

首先是价值观问题，辛选始【shǐ】终将自【zì】身作【zuò】为行业标杆，引领行业正能量发展。团【tuán】队将人品、真实作为【wéi】首要要【yào】求【qiú】，也是【shì】选拨主播和招【zhāo】聘工作人员的第一标准。辛选数据系【xì】统“辛【xīn】选魔方”严格同步淘【táo】宝等电【diàn】商平台【tái】真实数据，一切数据均可在电商平台查询。辛选一直【zhí】对刷单零容忍【rěn】，呼【hū】吁【yù】营造一个【gè】公【gōng】平的【de】行业竞争环境。此【cǐ】前，辛巴还对外部主播的数据造【zào】假【jiǎ】问题予以抨击【jī】。

二是，辛【xīn】选用【yòng】户【hù】拥有传统电商无【wú】法企及的高粘性【xìng】强购买力等特性【xìng】。实【shí】际上，区隔于李佳琦聚焦都市年轻女性群体，主打美妆【zhuāng】;薇娅以淘系白【bái】领阶层中产【chǎn】阶【jiē】级用户为主，辛有志打造的辛【xīn】选消费【fèi】者集中在五环之外【wài】，散布于中国广【guǎng】袤【mào】的三四线【xiàn】城市及农村市场。这个【gè】人群基【jī】数【shù】庞大，相对生活压【yā】力较小，有钱【qián】有闲，购买力【lì】优越，并且长期处于【yú】线下供销体【tǐ】系的【de】层层盘剥之【zhī】下，是【shì】电商的全新且优【yōu】质的用户【hù】群体【tǐ】。

在辛有【yǒu】志直【zhí】播间，既有服饰、美妆、家居【jū】用品、食品饮料等刚需【xū】产品，也有把价【jià】格【gé】压到远低【dī】于用户心理【lǐ】预期的大【dà】牌化妆品【pǐn】、电【diàn】器，真正激发【fā】了正在崛【jué】起【qǐ】的新电商用户的消费热潮，不【bú】同于淘宝直播用户的比价式购买【mǎi】，辛选用户整【zhěng】体满意度非常高，并借由【yóu】三四线【xiàn】人情社会口碑式蔓延。

目【mù】前【qián】，目【mù】前辛【xīn】选团队已经超4亿粉丝，逾【yú】4500万辛选用户，商品【pǐn】复购率维持在90%以上【shàng】，退货率【lǜ】仅5%左右。

三是，庞大【dà】的粉【fěn】丝基础和供应链体系。在快【kuài】手【shǒu】平台，辛有志个人粉丝【sī】已经突破7000万【wàn】，辛选团队粉丝也已达到【dào】4亿左右，而【ér】据快手大数据【jù】研究院发布《2020快手内容生态半年报》，快【kuài】手电【diàn】商的日活【huó】过亿【yì】。此外，辛选【xuǎn】还【hái】与超2000家【jiā】企业【yè】建立了【le】供应链【liàn】深度合作关系，包括美妆、日化、食【shí】品、服【fú】饰、电器等【děng】各【gè】品类，SKU数已超过5万【wàn】个，基本涵盖【gài】了全品类【lèi】供【gòng】应【yīng】类目;辛有志选择和能够【gòu】达到极致性价【jià】比【bǐ】要求的头【tóu】部合作商合作，在做【zuò】不到的领域，选择与【yǔ】头部工厂合【hé】作，缩【suō】短供应【yīng】链环【huán】节【jiē】，为老铁们提供物美价【jià】廉的商【shāng】品。强大的【de】私域流量、快手“老【lǎo】铁经【jīng】济【jì】”的紧密互动，确保【bǎo】了辛选团队【duì】稳定的高额销量，也构成了辛选(辛有志)撬动供应链、做【zuò】到高性价比的重【chóng】要因素【sù】。

随着互联网【wǎng】的发展【zhǎn】和城乡【xiāng】差距的缩小【xiǎo】，三四线城市和农村【cūn】市场正在【zài】成【chéng】为社【shè】会经济增长【zhǎng】的最大【dà】变【biàn】量，而辛有志则以出【chū】于农民的独特视角满足了其部分需求，目前还远远不够，这是辛【xīn】选【xuǎn】和无数【shù】后【hòu】来者的空间所【suǒ】在。从这个角度说，辛【xīn】选没有作【zuò】假的需要。在日益增长【zhǎng】的流量和消费【fèi】力们面前，供应【yīng】链是【shì】否能够适应快速爆发的市场，才【cái】是核【hé】心挑战。

因此辛有志在【zài】不【bú】断壮大自己的供应链和主【zhǔ】播【bō】团【tuán】队的同时，更利用【yòng】建直播基地等方【fāng】式与行业共享供应链，培养【yǎng】行业的新生力量，为【wéi】打造公开【kāi】质【zhì】量【liàng】、公开成【chéng】本、公开服【fú】务的【de】透【tòu】明化供应链努力，并呼【hū】吁抵制刷单等不公平竞争行为，共同推动行业健康发展【zhǎn】。

事实上，每个【gè】身【shēn】处新【xīn】兴行业【yè】的人都【dōu】应爱惜自己的羽毛【máo】，毕竟，大厦倾覆之【zhī】时，没有人是无【wú】辜的，行业需要更多类似辛选这样的公开透明的参【cān】与者，直播电【diàn】商的大幕【mù】才刚【gāng】刚拉起【qǐ】。

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