移动“智慧看家”服务关爱独居老人

长【zhǎng】期以来【lái】,居家养老一直是【shì】我国家庭【tíng】养老的主要方式,结合人口老龄化发展【zhǎn】趋势,江苏移【yí】动盐城分公【gōng】司【sī】综合考虑【lǜ】老【lǎo】年人【rén】身体、心理、生活等需【xū】求,为以老【lǎo】年人【rén】为主的城市社区提供“智慧看家”养【yǎng】老服务,为传统居家养老【lǎo】模【mó】式增【zēng】加信息化【huà】助力,有【yǒu】效解决新形势【shì】下居家养老的痛点和难点【diǎn】。

“我们利用物联【lián】网技术对老人日【rì】常生活【huó】中的用气、用水、出门情况以及【jí】房屋烟感情况【kuàng】进行实时监【jiān】控,从而【ér】为判断老人生活状态提供有力的【de】信息支撑,在不影响老人正常生活的基【jī】础上,提【tí】高服务能力。”据盐城移动【dòng】技术人员卢【lú】皓介绍,“智【zhì】慧看【kàn】家【jiā】”养老【lǎo】服务基【jī】于江【jiāng】苏移动【dòng】OneZone智慧社区平【píng】台搭建,实现【xiàn】了智【zhì】能烟感、智能气【qì】感【gǎn】、智能门磁及一键告【gào】警器等物联网服务【wù】的“同台联动”,通过烟雾探测、燃气防漏、用水量分析、开关【guān】门记录等【děng】多种功【gōng】能,来实【shí】现对独居老人家庭生活【huó】安全的智能管【guǎn】理,一旦某【mǒu】项生活数据信息异【yì】常【cháng】,就会立即【jí】推【tuī】送消息提【tí】醒家属、社区【qū】和物业。盐城【chéng】市亭【tíng】湖区德惠尚【shàng】书房东苑小区是【shì】典型【xíng】的以老年居【jū】民为主【zhǔ】的社区,小区里60岁以【yǐ】上【shàng】老人超过400人,70岁以上【shàng】老人近200人【rén】,平日里【lǐ】无论是社【shè】区日【rì】常管理、养【yǎng】老助老服务等难度都较大。为此,江苏移动盐城分【fèn】公【gōng】司为【wéi】该小【xiǎo】区量身定制“智慧看家”养老服务,老年用户及残【cán】障人士家庭【tíng】的【de】用火【huǒ】、用气、出入等日常行为都【dōu】通过物联网实现自动【dòng】感【gǎn】应和监控,居委【wěi】会、物【wù】业能【néng】够及时【shí】通过烟【yān】雾探测、燃气防漏、门磁报警来实现【xiàn】对独居老人家【jiā】庭生活安全的【de】智能监测。同时【shí】,考虑到老人们的身【shēn】体情况以及对手机等信息化设备使用【yòng】不熟、不便等问【wèn】题,还专门为老人【rén】们家中卧室、卫生【shēng】间【jiān】、客餐厅【tīng】等区域配备【bèi】了伸手可及的【de】紧急按【àn】钮【niǔ】设备,确保出现突【tū】发状况时能够及时一键报【bào】警。接到报警后,不【bú】仅家人的手机能够第一时间得到通知,社区、物【wù】业办公室也会【huì】触发【fā】告警提示,从而通知网格员和【hé】物【wù】业人员按系统显示的信息第一【yī】时【shí】间组织上门【mén】,大大【dà】提高了【le】独【dú】居老人居家【jiā】的安【ān】全性。

随着“智慧看家”养老服务的试点使用,入住居民纷纷对社区的【de】“智慧服务”表示满【mǎn】意和【hé】认【rèn】可,也有越来越多的社区前来【lái】学【xué】习取经【jīng】。“我们之【zhī】前一直【zhí】担【dān】心【xīn】老人【rén】们住【zhù】进新小区是否习【xí】惯,会不会忘【wàng】了关火、会不会忘了带钥【yào】匙、会不【bú】会燃气热【rè】水器不【bú】会用,现在好了,家里的情况社区和物业时【shí】刻帮【bāng】我们关注着【zhe】,上班也【yě】放心多了【le】!”目前,移【yí】动“智慧【huì】看家”养老【lǎo】服务【wù】系统已在亭湖区部分独居老人家【jiā】中试【shì】点使用,使用【yòng】效果得到了老人【rén】、家属【shǔ】以及社区【qū】工作人员的普遍【biàn】认可,后期将【jiāng】随城市危【wēi】旧房改造【zào】等相关工作进一步在更多社区推【tuī】广【guǎng】普及,为更多老人【rén】提供服务。

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