创富港推出社群化营销平台“创享邦”,开辟联合办公行业新盈利点

2024-9-21 09:39:55来源:榕城网

创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞争壁垒。

9-21,以“始【shǐ】于初心【xīn】 缘于坚守”为主题【tí】的创富港13周年庆直播活动精彩呈现。这13年来,创富港在共【gòng】享【xiǎng】办公【gōng】领域深耕细作,逐【zhú】渐成为国内联合【hé】办公头【tóu】部【bù】企业。创富港创始人兼【jiān】董事长薛春、副【fù】总裁王【wáng】永建、陈秀春【chūn】等企业核心领导带领大家回【huí】顾【gù】创富【fù】港初【chū】心并分享【xiǎng】心路历【lì】程。同【tóng】时,创富港正【zhèng】式对外发布【bù】战【zhàn】略级新产品【pǐn】——“创【chuàng】享邦”,一个社群化属性的营销平【píng】台【tái】,成为本次周年庆上【shàng】一大亮点。

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“协助创富者成功”

创享邦平台应运而生

在当【dāng】下移动互联【lián】网【wǎng】的下半场,流量费用越来越高。据不完【wán】全统【tǒng】计,目前获取一个【gè】app注册用【yòng】户的【de】成本达到280元,获取一个投资399元小【xiǎo】型微创【chuàng】业【yè】者的获客成【chéng】本【běn】上升到800元,而获取【qǔ】一个5万元左右投资的中型合伙人成本上升到2万元【yuán】以上。

另一方【fāng】面,一切新【xīn】奇特的玩法甚至免费思维【wéi】等都吊不起用【yòng】户【hù】的胃口【kǒu】,越来越多的用【yòng】户和小型合伙人被“薅羊毛”,多数参【cān】与者对移动互联网的产品和服【fú】务越来越排斥,朋友圈【quān】疲软,微【wēi】信群鸡肋,个体的【de】内容点【diǎn】赞量和评论量越来越【yuè】少,无效垃【lā】圾信【xìn】息却越来越多……虽然以【yǐ】抖音为代表的短视频还在风口,但【dàn】真正能【néng】变【biàn】现者寥寥无几。

所以,属于小微创业者的流量红利在哪?

答案就是社群。对【duì】于【yú】大多【duō】数的【de】小微企业和创业者来说,要么加入社【shè】群【qún】,要【yào】么创建【jiàn】社群,用【yòng】付出价值产生【shēng】价值回馈【kuì】,用私域流【liú】量交换私域流量【liàng】。在流【liú】量红利消【xiāo】失殆尽的互联网下半场,最有价值的私域流量【liàng】就是社群,社群【qún】不仅能降低获取流量【liàng】的成本,同时提高了精【jīng】准流量的转化率。

那社群运营如何破局呢?

破【pò】局【jú】之道就【jiù】在【zài】于顶层【céng】设计。就像盖一座高楼【lóu】,第一步应该干【gàn】什么?不是【shì】挖地【dì】基、搬砖、拉水泥【ní】、买钢筋【jīn】……而是应该先画设计图。同【tóng】理【lǐ】,建社群第一步不是【shì】拉人头、搞活动,而是社群的顶层【céng】设计,明【míng】确什么【me】人可以加入,这群人在一起要干什么【me】,目的是什么【me】。

纵观市面上很多社群演【yǎn】化的路径,从创【chuàng】业家【jiā】到创业黑马、从小【xiǎo】米到米家【jiā】、从【cóng】逻辑思维【wéi】到得到平台,可以【yǐ】清晰地看出,社群【qún】的下一个【gè】站点,是【shì】平台【tái】。

所以,从平台【tái】的高【gāo】度去布局社群是【shì】必然。从平【píng】台角【jiǎo】度看,社群的本质【zhì】价值就是聚人和留人,将潜在【zài】用【yòng】户发展【zhǎn】成【chéng】强关系的过程。至于如何转化【huà】关系,必然离不开【kāi】有高质量高【gāo】频次【cì】有温【wēn】度的内容和活动。

当80、90后逐渐成为【wéi】创业【yè】的主力军,市场对于【yú】办公场景【jǐng】的需【xū】求也【yě】发【fā】生了一定【dìng】的变化,以往办公室只是一【yī】个简单的【de】地【dì】点,满足人【rén】们对于办公场地的基本【běn】需求,随着企业【yè】和个【gè】人对办公空间和配套服【fú】务愈发重视,对办公【gōng】空间的智能化、科技化也有着强烈的需求【qiú】,办公空间也不再是【shì】一个【gè】简单的工【gōng】作场所【suǒ】,而是朝着灵活、开放、智【zhì】能、兼具社交功能【néng】的方向发展【zhǎn】。

作为【wéi】国内【nèi】头【tóu】部【bù】的联合【hé】办公企业,创富港一直凭借其优秀的出【chū】租率,性价比极高的办公空间及【jí】专业的商务服务,吸【xī】引了众多中小【xiǎo】微企业和创业者的青睐。

创【chuàng】富港自【zì】2008年成立以来【lái】,一直秉持“协助创富【fù】者【zhě】成功”为使命,并在此基础上进一步提出【chū】“科技赋能【néng】创业服【fú】务”的发展【zhǎn】宗旨【zhǐ】,希望【wàng】能用科技的力量改变【biàn】创业中几【jǐ】乎所有的环节,物联网构建智能实体创业空间、互联网【wǎng】构建虚拟社【shè】群【qún】创【chuàng】业空间【jiān】,通过人工智能大数据赋能企业,以“品质、专【zhuān】业、互【hù】助【zhù】”为核【hé】心,致力打造成【chéng】为一站式【shì】创业创新服务平台领导者【zhě】。

因【yīn】为创富港深【shēn】谙共享办公的宗旨,就是为不同的创业者【zhě】提供零距离交流的自由空间,使【shǐ】其共同享受“空间+服务+社群”的【de】全新体验。联合办公与传【chuán】统办公最本质【zhì】的【de】差异就在【zài】于社群【qún】,联合【hé】办【bàn】公可以成为抱【bào】团取暖的创业者社群【qún】平【píng】台。入【rù】驻空间后,创业者不仅【jǐn】可以通畅自由【yóu】地和团队内部成员【yuán】进行沟【gōu】通,还可以结【jié】识其【qí】他【tā】团队【duì】成员拓展人脉【mò】、增【zēng】长见识,甚【shèn】至【zhì】激【jī】发【fā】灵【líng】感,形成社区内良性的社群文化【huà】,这【zhè】也是联合办公真正的价值点。

针对目前市场普遍【biàn】存在缺少合作伙【huǒ】伴的问题【tí】,尤其是对于中小微企业及初创企【qǐ】业,都面临着【zhe】获客成本【běn】高但转化率极低的现状,创富港自身也深有【yǒu】感触,他们发现在陌【mò】生市场推广,传统【tǒng】的营销模式成【chéng】本高【gāo】,转换【huàn】率却很低,而通【tōng】过熟人社【shè】交【jiāo】推荐的【de】客户转化【huà】率高【gāo】达90%,并且几【jǐ】乎不【bú】用什么费【fèi】用。创富【fù】港【gǎng】不仅思考【kǎo】如何让自己的【de】一线销售人员提升【shēng】转化率,同时进【jìn】一步探索如何能帮助【zhù】初【chū】创企业集结优势资源【yuán】,抱团取暖,获得更【gèng】多客户【hù】资源,于是【shì】“创享邦”社群平台由此而【ér】生。

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“成为中国最大的创业互助平台”

创享邦志存高远

创富港一直以来的发【fā】展【zhǎn】原则是“稳中求快,以【yǐ】稳为【wéi】先【xiān】”。即【jí】在追求快速【sù】发展的同时【shí】,以活下去为优先【xiān】原则。以【yǐ】求稳【wěn】为第一原则,在稳的基础上追求快速发展。

同样的,在运营【yíng】创【chuàng】享邦平台上【shàng】,创富港并【bìng】不是【shì】“为了做社【shè】群而做社群”,副总裁陈秀春坦【tǎn】言,“做任何一件事,既【jì】要有【yǒu】远大【dà】的规划,也【yě】要谨慎去落地,创享邦平台【tái】的出现并非心血来【lái】潮。”

其实早【zǎo】在2015年,创富【fù】港就开始【shǐ】推行创客训练营服务,围绕一些创业项目进行投融资服务。在2018年开【kāi】始尝试线下社【shè】群运营,构建创业者联盟【méng】。2019年创富【fù】港在大本【běn】营深圳试点【diǎn】了【le】“创【chuàng】享邦”,他们把深圳所有的会员联结在一起【qǐ】,基本【běn】每周都有活动,让会员交朋【péng】友、相【xiàng】互【hù】学【xué】习。直到2020年,创富港才正【zhèng】式成立公司层面【miàn】的社群【qún】事业部,并开发线上平【píng】台。

而【ér】在创享邦平台上线之【zhī】前【qián】,创富港【gǎng】还推【tuī】出了“邦”会【huì】员计【jì】划,为中小创业【yè】企【qǐ】业提供帮助,加入的【de】会员可以激活【huó】其他会员的商脉圈,快速扩【kuò】展自己的生意【yì】;激活自身的商脉圈【quān】,销售其【qí】他会员的优质产品,获得佣金回报。

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作为一个社群化属性的营销平台,创享邦【bāng】在开发过程中也是大【dà】胆设【shè】想,小心【xīn】求证。目前平台推出的功能大【dà】致可【kě】分为社【shè】群【qún】活动和推客结佣,创业群【qún】体可【kě】以通过该平台拓展合【hé】作伙伴与提升【shēng】客户成交率。在这里,每个人都可以高效建立自己的合作【zuò】伙伴圈【quān】子,互【hù】为推荐客【kè】户,三方互通跟【gēn】进,快速返佣。最终实【shí】现交朋【péng】友【yǒu】、学东西【xī】、做生意【yì】、资源共享。

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目前“创享邦”的主要功能

对于创享【xiǎng】邦平台的运营【yíng】规【guī】划,创富港也有清晰而【ér】明确的规划:第一阶【jiē】段是将创【chuàng】富港【gǎng】自身的员【yuán】工【gōng】激活起来;第【dì】二阶【jiē】段【duàn】依托创享邦线下分会,进行【háng】体系内和体系外的会员试用【yòng】;第三阶段纳入创【chuàng】富港员工【gōng】周【zhōu】边【biān】的合作伙伴,将这些合作【zuò】伙【huǒ】伴变成【chéng】服务商;第四阶段是【shì】客户的转化,将原本【běn】没能成交的【de】客户在平台上【shàng】转化;第五阶段才开始大范围推广。

谈到对创享邦平台的期待与展望,副总裁陈秀春表示【shì】,“希【xī】望创享邦能够成【chéng】为【wéi】国【guó】内最大的创【chuàng】业者【zhě】互助【zhù】平台,不【bú】仅【jǐn】仅是提【tí】升客户转化率,更要打【dǎ】通人与人【rén】的链接,改变现有低效的营商模式,为社会产生积极【jí】意【yì】义。”

因此,创享邦要做的是真正【zhèng】意【yì】义上的强交【jiāo】互关【guān】系社群,合力【lì】打造【zào】平【píng】等互助、分【fèn】享共赢的创业环境。面对创业路上【shàng】的未知,让创业者不【bú】再单打独斗,也【yě】无需孤军奋战。

“高效率,低成本”

创享邦开启联合办公新盈利点

盈利模【mó】式【shì】单一和持续亏【kuī】损的难题一直考验着联【lián】合办公行业的【de】成长,如何【hé】建【jiàn】立健康【kāng】可持续【xù】的【de】盈利【lì】模式,如何提【tí】升企业的管理能力,都成为了摆在一众【zhòng】企业面前的重要【yào】功课。

多【duō】年来【lái】,创富港与同行相比【bǐ】,十分低调,直到最近【jìn】几年,才得到广泛关注。尤其是在2020年【nián】共【gòng】享经【jīng】济退潮与【yǔ】疫情突【tū】袭【xí】的双重【chóng】压力下,联【lián】合办公行业经【jīng】历了“倒闭、关店、调整、资金【jīn】链断【duàn】裂、尚【shàng】未盈利、盈利模式单一…”等【děng】无数个至暗时【shí】刻,整【zhěng】个【gè】行【háng】业跌至低谷。同行正忙着收拾残局时,创富港却一骑绝尘,不仅逆势盈利,2020年完成营业【yè】收入5.88亿元,实现【xiàn】经营活动现金流净【jìng】额1.21亿;还实现了逆势扩张,增开【kāi】 29 家新店【diàn】(含扩【kuò】建门【mén】店5家),成为行业内【nèi】的现象级【jí】企业。

截至2021年8月,创富港共享【xiǎng】办公空间已【yǐ】遍布全国【guó】9大城市,在【zài】北【běi】京、上海、广州、深圳、杭【háng】州【zhōu】、宁波、成都【dōu】、长沙、香港【gǎng】设立超200家空间。运营空【kōng】间面积近【jìn】30万平【píng】方米,员工规模1000人以上,累计服务企【qǐ】业数超20万家【jiā】。

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创富港为何能盈利?

回顾创【chuàng】富【fù】港的发【fā】展,我们【men】会发现其似乎一直在逆【nì】着市场做事。比如2015年、2016年正是“双创”火【huǒ】热、联办【bàn】潮涌的时候,创富港的扩张反而略显【xiǎn】缓【huǎn】慢。而在2018年后【hòu】,联合【hé】办公行业遭遇资本【běn】寒冬,市场整体遇冷【lěng】时,创【chuàng】富港却放开手【shǒu】脚,扩张【zhāng】速度由30%提升【shēng】至50%。

“这【zhè】是一【yī】个慢工【gōng】出细【xì】活的行业”,创【chuàng】富港董【dǒng】事长薛春曾表示,做联合办公【gōng】是需要沉下【xià】心的,需要把100、1000甚至是10000个细节真正【zhèng】的做好,而不是一味追【zhuī】求速度。

在【zài】创富港看来,尽【jìn】管共享办公已经有了很多标签,但其实归根结底【dǐ】还是一个【gè】生产行业,每一个环节都【dōu】需要【yào】控【kòng】制成本,要极致地控制【zhì】成【chéng】本,所以【yǐ】联合办公企业的基【jī】础【chǔ】还是在于精细化管理能力。举【jǔ】个【gè】最显著【zhe】的例【lì】子,创富港在全国有200多家共享【xiǎng】办公空间,每【měi】一间房、每【měi】一张【zhāng】桌子的定价都是不【bú】同的。

“高效【xiào】率,低成【chéng】本【běn】”成为创富港能够区【qū】别于国内【nèi】其他联合办公企业的重要标签。诚如【rú】董【dǒng】事【shì】长薛【xuē】春所言:“我们创富港的每一分钱【qián】,都是我【wǒ】们的员工【gōng】辛辛苦苦一点一【yī】点挣出来的。相【xiàng】比较【jiào】于其他同行,创富港显得更加【jiā】踏【tà】实、低调【diào】,更多【duō】的精力都放【fàng】在企业的精细化运营中【zhōng】。”

目前【qián】国内联合办公【gōng】行业的盈利来【lái】源一般就两【liǎng】种,一种是工位出【chū】租收入,另外一种是【shì】非工位出租收【shōu】入:工【gōng】位出租是【shì】行业主要的收入来源【yuán】,也难怪很多人【rén】对联合办公企业【yè】的【de】看法就【jiù】是一个“二房东”,如果入驻率达【dá】不到80%以上,可能【néng】就要处于【yú】一个亏损的状态。曾经的明星项目“孔雀【què】机【jī】构”倒【dǎo】闭的原【yuán】因之【zhī】一就有【yǒu】盈利模【mó】式单一,只靠工位出租进行营收,这也是【shì】现在联【lián】合办公的一个难题【tí】。非工位出租收【shōu】入【rù】是指为入驻企【qǐ】业提供一些【xiē】增值服务,例如工、商、财、法、税等工作方面的服务,再到大家的【de】吃喝拉撒睡等生活方面【miàn】的服【fú】务。优客工场创始人毛【máo】大庆曾说过,租金是大部【bù】分【fèn】联合办公企业收入的主要来【lái】源,要想走出【chū】过于依【yī】赖【lài】租金收入的恐慌,就必须丰【fēng】富自身【shēn】的商业模式。而据创富港【gǎng】介【jiè】绍,当【dāng】前创【chuàng】富港【gǎng】的非工位收【shōu】入已经能占【zhàn】到总收入额【é】的25%,这也【yě】是【shì】其作为【wéi】优秀【xiù】联合办公企业的一大标【biāo】志。

如【rú】今,创享邦平台的发布,进一步丰富了创富【fù】港的【de】商业模式及收入来【lái】源,副总裁陈秀春就表示,“创【chuàng】享【xiǎng】邦不仅能节省【shěng】企业的营【yíng】销费用,为主营【yíng】业务作支撑,同时作为业【yè】内最先尝试社群化【huà】营【yíng】销的品牌【pái】,或许【xǔ】创享邦平台能够铸就【jiù】创富港相较于【yú】其他联合办公【gōng】企业【yè】的竞【jìng】争【zhēng】壁【bì】垒”。

2021年,在疫【yì】情、十四五、三【sān】道红线、双集中等新常【cháng】态下【xià】,联【lián】合办公行【háng】业【yè】乃至【zhì】整【zhěng】个【gè】中国房地产市场都面临着【zhe】最深层次的变化,从行业规则、企【qǐ】业模式到市场迭代,都与过往二十年【nián】大【dà】有不【bú】同【tóng】。在轰轰烈烈的数字化【huà】转型浪潮【cháo】下,裹挟的是无数创业者的【de】困惑、焦虑与【yǔ】实践过【guò】程中用各种血汗堆【duī】积出来的经【jīng】验与教训。

创富港从2008年成立至今,历经十余年的时间考验后,自然沉【chén】淀下来很多东【dōng】西,从【cóng】空间到增值服务到社群生态,都做【zuò】到了“高效率,低【dī】成本”,精【jīng】细化运营【yíng】,也正是【shì】因为【wéi】这【zhè】些最基础的东【dōng】西沉淀下来了,才有【yǒu】了【le】创享邦平【píng】台的诞生【shēng】,才有了创【chuàng】富【fù】港如今立足于联合办公【gōng】行业前【qián】沿【yán】的底【dǐ】气。

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