“云钉一体”后，钉钉如何做教育？

9-21早间，钉钉【dìng】在【zài】杭州召开发【fā】布会，向外界公布了【le】最新的战略定位和6.0新产品。官【guān】方指出，这【zhè】是【shì】云钉一体【tǐ】战【zhàn】略后，钉钉最重【chóng】要的【de】版本升级。

发布会上指出【chū】，钉【dìng】钉服务了全国21万所学【xué】校1.4亿学生的在【zài】线上课。

因响应【yīng】停课不停学带来【lái】巨【jù】大声量的钉钉，此次也在教育领【lǐng】域带【dài】来【lái】了全新的功能与产品。对于钉钉未【wèi】来在教育【yù】领域【yù】的布局方向【xiàng】，此【cǐ】次公布的产【chǎn】品也透露出更加清晰的脉络。

从管理层打通局校联动

早【zǎo】在2019年3月推出千校计划开始【shǐ】，钉钉就一直都坚持“帮助【zhù】学校【xiào】数字化转型”的大【dà】主题，无论是其后续推出的【de】“家【jiā】校共育【yù】”，还是【shì】联合支付宝推出【chū】的教培机构产品【pǐn】解决方案，所有的动作，始终都围绕在“数字【zì】技术普【pǔ】惠【huì】教育”的大主题之上。

从产品【pǐn】细节【jiē】来【lái】看【kàn】，每【měi】一次大的产品迭【dié】代【dài】，都是钉钉【dìng】在服务教育场景上的一次拓展。例如，此次钉钉6.0中的局校家管理服务平台，教【jiāo】师工作台、AI跳绳和AI作业【yè】批改等【děng】新产品，贯穿了教育局、学校、家【jiā】庭等场景【jǐng】。不仅【jǐn】横向拓【tuò】宽了服务学校、教师的能力，也【yě】在【zài】场景上，切入【rù】到教育管【guǎn】理【lǐ】层面。

对此，钉钉相【xiàng】关【guān】产品【pǐn】人士指出，在疫情背景下，线上教育被大量【liàng】普及【jí】，对教育局的管理【lǐ】提出了新的挑【tiāo】战。相【xiàng】对于【yú】线下课，线上课堂相对缺乏【fá】固定【dìng】性和【hé】常【cháng】态化属性。对管理机【jī】构最直接的影响就是【shì】，原有的管理【lǐ】手段难以适应快速变化的课程形态。通俗来【lái】讲【jiǎng】，学校的教学开展情况【kuàng】、学生的实际到课情况都【dōu】无法【fǎ】有效地【dì】掌握。

另一方面，快速的教学【xué】形【xíng】态【tài】转换下【xià】，并不是所有【yǒu】老师【shī】都能有效适应，如【rú】何将区域内更适合【hé】在线平【píng】台的优【yōu】秀教师筛选出来，将他们的课程传播扩散，从而构成区域内的教【jiāo】学公平【píng】，这也是【shì】对于【yú】监管机构较为重【chóng】要的点【diǎn】。在这两【liǎng】块【kuài】核心痛点之下，线上【shàng】课程的透明度对教【jiāo】育主【zhǔ】管机构而言【yán】尤为重要。

“如果【guǒ】无【wú】法掌握下【xià】属学校的真【zhēn】实运行情况，在【zài】管理上容易和一线【xiàn】教学脱【tuō】节，决策难免滞后，甚至失效。”杭【háng】州市【shì】西湖区教育发展研究院【yuàn】副校长郗云【yún】江指出。其表【biǎo】示，钉钉局校家管理服【fú】务平台解决了教育局【jú】日常【cháng】管理【lǐ】的痛点，比【bǐ】如权威消【xiāo】息的【de】快速传达，优质课程的【de】推送，信息【xī】的反馈收集等。

“钉钉【dìng】局校家管理服务平台打通【tōng】教育局、学【xué】校【xiào】、家庭之【zhī】间的【de】连接，提供一站式【shì】管理运营能力，帮助教育局更清晰【xī】地了解全区学校的【de】运行，并深入到家【jiā】长【zhǎng】层面【miàn】。帮助教育局更【gèng】清【qīng】晰【xī】地了解，协助管理者日常判断和决策。”郗【xī】云江介绍【shào】。

据【jù】透露，截至目前，钉钉【dìng】已经服务超过【guò】2100个【gè】区【qū】县和21万所学校。

为老师赋能，为家长减负

除【chú】了场景的上探外，钉钉也【yě】在【zài】既有场景下【xià】，着力加深服务的深度与广度。例如，此次发布会上钉钉【dìng】公布的【de】“教师工作台”，就【jiù】是对【duì】教师【shī】工作场景的打包梳理【lǐ】和服【fú】务优化。

据介绍【shào】，该【gāi】产品集成了备课模版【bǎn】、在线课堂、作业布置、班级信【xìn】息统计、通知发放等【děng】教【jiāo】师常【cháng】用功【gōng】能。在钉【dìng】钉上，老【lǎo】师【shī】能完成绝大部分教学教研工作。

对此，杭州胜利小学校长【zhǎng】郭荣强则表示【shì】，教育信息化一定要简【jiǎn】单高效，为老师减【jiǎn】负【fù】。其指出【chū】，在【zài】目前教育生态【tài】下，中小学【xué】老师的工作密【mì】集度【dù】非常高，工作【zuò】一天下来没时间吃饭喝水【shuǐ】上厕所是常态。这【zhè】样的情况下，教育信【xìn】息化如果不是【shì】从【cóng】简单的角度【dù】出发，那么【me】教【jiāo】育信息【xī】化是推行不下去的。

衡水市枣【zǎo】强四中【zhōng】英语老师李青【qīng】指出“教师工【gōng】作台可以汇总我工作中的相【xiàng】关教学【xué】任务【wù】，省去了【le】很多繁琐【suǒ】的步骤，能辅【fǔ】助我【wǒ】统计教学效果，减轻【qīng】无效工作【zuò】的负荷。”

同时，教师工【gōng】作台也【yě】集【jí】成了【le】智能作业产品，可实现自动批改，减少老师的重复性工【gōng】作，进一步帮【bāng】助老师提效减负。目前的智能作【zuò】业涵盖【gài】语文朗【lǎng】读练习，英语口【kǒu】语【yǔ】评【píng】测等内容，名师【shī】真人发声，可【kě】纠正【zhèng】口语发音，并【bìng】自【zì】动分析打分。

华东师范大学附属杭州学校的英语老师陈嘉谊表【biǎo】示，老师【shī】原本需要花费【fèi】大量时间逐个检查【chá】的学【xué】生【shēng】作业，在【zài】使用AI作【zuò】业批改【gǎi】后，老师节省下了【le】大量【liàng】无效【xiào】时间。同时AI作【zuò】业批【pī】改也能直观地【dì】统【tǒng】计学生的作业【yè】掌握情【qíng】况，帮助老师更有针对【duì】性地设定【dìng】教学计划。

持续布局数字化普惠教育

方永【yǒng】新指出“数【shù】字技术正【zhèng】在【zài】重塑我们工【gōng】作管理方式，在各【gè】个行业数字化转型【xíng】加速【sù】的大背景下，教育行业【yè】信息化水平也在快速发展。钉钉持续深【shēn】入教育行业【yè】的不【bú】同场景【jǐng】，推【tuī】出【chū】数字化解决方案，满【mǎn】足不同使用角色【sè】的需求。”

钉【dìng】钉局校【xiào】家产品【pǐn】解决方案【àn】负责人【rén】棋弈透露，“钉钉的目标是能够提供一站式的服务平台”，在这个平台【tái】上，教师【shī】能够完成【chéng】课【kè】前、课中【zhōng】、课【kè】后的各种动作。除了在工具【jù】层面的提【tí】效减负外，也希望钉钉能【néng】够帮助老【lǎo】师看到自己的教学任务，进【jìn】行教学【xué】任务评估【gū】。

谈及产品的【de】未【wèi】来发展方向，其指出【chū】，在未来，钉钉希望更【gèng】好地服务【wù】于现【xiàn】有的用户群【qún】体，不断加强开发能力，通【tōng】过开放的方式将业务做得【dé】更深更广。

同时【shí】引【yǐn】入一些简单易用【yòng】的低代码开发【fā】平台【tái】，例如此次发布会上钉钉推出【chū】的宜搭平台。其指出，学校里面的【de】业务形【xíng】态【tài】变【biàn】化比较快，但是当前传统【tǒng】的软【ruǎn】件开【kāi】发模式是跟不上学校的升级和迭【dié】代。例如【rú】，在疫情【qíng】期间，教育部门【mén】针对健康上报提【tí】出大量的需求【qiú】，但在极为【wéi】紧急的情况下，产品的开发【fā】是完全跟不上的。

随着【zhe】快速变化的时代【dài】，低代码【mǎ】的产品形态反而能够更好地【dì】帮【bāng】助【zhù】教育部【bù】门，帮助学【xué】校【xiào】应对各种各样的不确定性。

云钉一体后，钉钉针对教【jiāo】育【yù】行业的【de】数字化【huà】解决方案更加多样丰富有厚度，能【néng】够解决更多场景和更多用【yòng】户【hù】的问【wèn】题。方【fāng】永新称【chēng】，钉钉【dìng】会在教育行业持续投入【rù】和摸索，致力于成为【wéi】中国【guó】教育数智化服务平台【tái】，推动数【shù】字技术升级与教育【yù】服务方式创新。