消息称钉钉独立发展，阿里战略孵化创新业务加速

8 月 14 日下午消息，新浪财经【jīng】独家获悉，随着阿里【lǐ】巴巴“1+6+N”组织变革【gé】的持续推进【jìn】，阿【ā】里集团已【yǐ】明确钉钉继续作【zuò】为阿里巴巴集【jí】团内独【dú】立业务，独立发展，加【jiā】速孵化。

阿里内部人士称【chēng】，钉钉【dìng】一直是【shì】阿里【lǐ】旗下的一个独【dú】立业务，在“1+6+N”组织变革前，钉钉由阿【ā】里云智能【néng】事【shì】业群【qún】分管。不久【jiǔ】前，阿【ā】里云宣【xuān】布将从【cóng】阿里集团分拆上市，而钉钉【dìng】则明确【què】将【jiāng】独立发展。该内部人士强调，阿【ā】里云和钉钉会继续保持紧密的业【yè】务合作，这一点没【méi】有变化。

(资料图)

随【suí】着盒马【mǎ】、菜鸟、阿里云等纷纷公布上市时间表，钉钉【dìng】是否会很快进入第二【èr】批的上市预【yù】备名【míng】单，目前还未可知。

作为【wéi】一个 2014 年启【qǐ】动，2015 年走【zǒu】上正轨的创业项目，钉钉在阿里内【nèi】部已经孵化了将近 9 年。根据 Questmobile 数【shù】据【jù】，钉钉【dìng】近两年的 MAU（月活【huó】跃用户数【shù】）稳定在了【le】 2 亿左【zuǒ】右。“虽然 2020 年疫情【qíng】刚爆【bào】发时【shí】就冲上了 2 亿，但居家上课的【de】学生和老师很快如潮水般褪去了，当【dāng】时的钉钉还没来得及思考怎【zěn】么【me】留住这些用户”，钉钉内部人士【shì】说。

这个【gè】任务被交给了现在【zài】的钉钉团队，怎么把【bǎ】粗放的规模变成【chéng】高质量的规模，成了【le】这【zhè】个业务再【zài】次【cì】向阿里证明其价【jià】值【zhí】的关键。

经过了两【liǎng】年多的产品优化，或收购或重做或舍弃，钉钉希望自【zì】己真正具备企【qǐ】业客户价值。“产【chǎn】品和以前【qián】变化很大，尤其是低代码这【zhè】些【xiē】实实【shí】在在能【néng】帮助到中小企业业【yè】务数字化的产品【pǐn】”，一位【wèi】制造行业 CIO 说，“虽然产品的体【tǐ】验上【shàng】还有可以改进的【de】地方【fāng】，但在能力和性价【jià】比面【miàn】前【qián】基本可以【yǐ】忽略。”

在海外，与【yǔ】钉【dìng】钉同一年诞生的 Slack 拥有超【chāo】过 2000 万活跃用户，只有钉钉的 1/10，不【bú】过其在 2022 年第一季度创造【zào】了 2.7 亿美元【yuán】收入。Salesforce 预【yù】计到 2025 年【nián】底【dǐ】，Slack 的收入将超过 42 亿美元。前者在【zài】 2020 年斥资 277 亿美元将 Slack 收购，是这【zhè】家【jiā】全【quán】球最大 CRM SaaS 服务提供商有【yǒu】史【shǐ】以来最大【dà】的【de】一笔收【shōu】购。

不【bú】过【guò】，与 Slack 不同的是，钉钉的【de】商业化起步较晚，2022 年 3 月份才正式宣布【bù】启动。而 Slack 在诞生两年后的 2016 年就【jiù】已【yǐ】经【jīng】收【shōu】入【rù】突破 1 亿美金。

“钉钉【dìng】以前是追求【qiú】用【yòng】户规模的【de】，几【jǐ】乎不需要考虑赚钱”，一位 SaaS 行【háng】业人士【shì】表示，“也【yě】是遇到【dào】了 to C 互【hù】联网的【de】黄金时段。只有阿【ā】里才能数年如一日地投入一个 to B 业务，在中国做 to B 没有十【shí】年成不了。”

这也折【shé】射【shè】出国【guó】内外软件行业不同【tóng】的【de】境【jìng】遇，国【guó】外软件标【biāo】准化程度高，市场成熟，天生商业化。国内软件行业【yè】定制【zhì】化程度高，生而【ér】免费，市场心智需【xū】要【yào】教育。

但从钉钉官方披露的信息看，钉钉的商业化进展很快。

2022 年 9 月，钉钉【dìng】总裁叶【yè】军【jun1】在【zài】接受【shòu】媒体采访时曾表示，钉钉的营【yíng】收增速超过【guò】三位数，收入总绝对【duì】值暂时不高，但毛【máo】利率【lǜ】很高，超过软件行业平均【jun1】水平。今年【nián】 6 月，他【tā】再次对外【wài】表示，钉钉目标三【sān】年内实现盈亏平衡【héng】。

多【duō】个可靠信源表示，目前已有投资机构希望【wàng】投资钉钉。“钉钉是 to B 当中【zhōng】的 to C，在【zài】整个行业都是一个非【fēi】常独特的标的。如【rú】果【guǒ】引入外【wài】部投【tóu】资者，肯定会被争抢”，一位【wèi】投资人说【shuō】。

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