关于铁路计次票、定期票 如何购买使用-全球速递

2024-9-21 10:54:55来源:央视新闻客户端

为进一步方便城市间人员乘车往【wǎng】来【lái】交流【liú】,满足广大旅客差异化出【chū】行需求,国铁集【jí】团依托电子客票,对客票产品进【jìn】行了创新升【shēng】级,推出的20次【cì】计次票和30日定期票等新型【xíng】票制产【chǎn】品,不【bú】仅价格【gé】划算,而且购【gòu】买使用【yòng】也很【hěn】方便智【zhì】能。

计次票、定期票怎么买?如何用?


【资料图】

旅客可在12306网【wǎng】站和App上为本人【rén】或其他乘【chéng】车人实名购买产品【pǐn】,购【gòu】买时可以享受一定【dìng】程度的折扣优惠【huì】,产品未【wèi】启用可随【suí】时退款。计次票、定期【qī】票打破了传统客【kè】票须乘坐票【piào】面指定日期及车【chē】次的限【xiàn】制,持产【chǎn】品可【kě】在有效期内乘坐符合【hé】条件【jiàn】的任【rèn】意车次。

铁路12306科【kē】创中心高级技【jì】术经理 王永峰【fēng】:20次【cì】计【jì】次票指的【de】是旅客可以【yǐ】在90天内最【zuì】多使用20次,在购买产【chǎn】品【pǐn】时指定区间、指定席【xí】别的这样【yàng】一【yī】个产品。然后【hòu】定期票指【zhǐ】的是旅客可以在30日内最多乘坐60次【cì】指定区间和【hé】席【xí】别的【de】车【chē】次。目前计次票是【shì】按照常规【guī】票价的九五折来进行定【dìng】价【jià】,定期票【piào】是有一个上【shàng】限次数,是30日最【zuì】多乘坐60次,但是我们定价是按照44次来定价。

除【chú】了购【gòu】买时的【de】价格比较划算以外,新型票【piào】制产品【pǐn】还【hái】支持席位【wèi】预约和直【zhí】接刷证两【liǎng】种乘车方【fāng】式,能【néng】够满足提前规划行程、随到随走等【děng】不同需求,简化了多次购票、改签、退【tuì】票的【de】烦琐流程,旅客可根【gēn】据实际行程【chéng】变化灵活出【chū】行。

铁路12306科【kē】创中【zhōng】心高级技术【shù】经理 王永峰:首次【cì】乘车即启用产品,在启【qǐ】用之前可以随时退掉产品【pǐn】,不收【shōu】取【qǔ】任何费用。使【shǐ】用【yòng】时支持旅客免费预约和取消,旅【lǚ】客在开车之前可以免费【fèi】取【qǔ】消,不收取任何退票费。

计次票出行 这些细节要注意

作为一【yī】种【zhǒng】新型票制产品,大家在享受便利的【de】同时【shí】,有些【xiē】使用的细【xì】节也同样需【xū】要注意。

1.计次票有使用有效期吗?

旅客在【zài】购买计【jì】次票或者定期【qī】票【piào】后【hòu】,需要在30天内(含当天)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并全额按照原支付【fù】路径【jìng】退款。一经启【qǐ】用乘车后,票【piào】款不予退还。

2.计次票有哪些使用规则?

同一乘【chéng】车人最多【duō】只能同时购【gòu】买两【liǎng】个相同【tóng】产【chǎn】品。产品仅【jǐn】限【xiàn】乘车人本【běn】人【rén】使用,不能转【zhuǎn】让或共【gòng】用;仅【jǐn】限在购买时指定【dìng】的发到站使【shǐ】用,预约或乘坐购买时指【zhǐ】定的席别,不得在【zài】中【zhōng】途【tú】站上下车或越站使用,不得跨席别使用。尚未启用的产品仅可预约产品【pǐn】启用期限内的预售席位;行程变更时,应于【yú】开【kāi】车【chē】前取消预约,未【wèi】取消预约的视【shì】为一次乘车。

3.计次票如何预约分配席位?可以自主选择吗?

旅客提前【qián】预约时【shí】,可以根据车票销售情【qíng】况,自主选择席位;直接刷身份证乘车【chē】时,由【yóu】系统自动分配席位,旅【lǚ】客无法现场【chǎng】自【zì】主选择。席位信【xìn】息由系统以【yǐ】短【duǎn】信的形【xíng】式发送到旅客手机上【shàng】。

4.保证不保证有座位,如果满员怎么办?

铁路12306科创【chuàng】中心高级技术经理 王永【yǒng】峰:在票源【yuán】比较充足的情况【kuàng】下,无论【lùn】是旅客提前【qián】预【yù】约,还是直刷证件乘车,都是没【méi】有问题的。但【dàn】是在客流【liú】高峰的时候,我们建议【yì】旅客【kè】还是提前预约,因为如果直刷证件,可【kě】能会存在【zài】票【piào】源不足没有办法实时分配席位的情【qíng】况。

5.特别提示

需要报销凭证的旅【lǚ】客【kè】,可【kě】在计次票启用至【zhì】有效【xiào】期结束后【hòu】180天内,凭购买产品时所使用【yòng】的【de】乘车人有【yǒu】效身份证【zhèng】件原件,到产品指定发到站【zhàn】窗口换取报销【xiāo】凭证。

[责任编辑:王极]

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